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Note de mise à jour — Novembre 2026
Cette étude de cas a été publiée en novembre 2023, au lendemain de la crise des prix de l’énergie qui a conduit la commune de Malmédy à abaisser les températures de consigne dans son administration. Depuis, plusieurs éléments du contexte ont évolué et méritent d’être gardés à l’esprit à la lecture.
Les prix de l’énergie mentionnés (notamment le prix du MWh de gaz en 2022 et 2023) correspondent à une période particulière. Ils restent utiles comme ordre de grandeur pour mesurer l’effet d’une baisse de consigne, mais ne doivent pas être repris tels quels pour évaluer les économies actuelles.
Sur le plan européen, la directive (UE) 2024/1275 sur la performance énergétique des bâtiments, adoptée en avril 2024, renforce l’attention portée à la qualité de l’environnement intérieur et à l’automatisation et à la régulation des systèmes techniques. La démarche de Malmédy, fondée sur des gestes simples et un dialogue avec les occupants, s’inscrit dans cette logique et en constitue un complément concret.
Sur le plan wallon, le décret du 19 décembre 2025 portant dispositions diverses en matière d’énergie transpose partiellement cette directive. Il prévoit qu’aucune subvention ou autre incitation financière n’est accordée pour l’achat ou le remplacement de chaudières fonctionnant exclusivement avec des combustibles fossiles, avec effet au 1er janvier 2025. Pour un bâtiment équipé de chaudières au gaz comme celles décrites ici, la réflexion sur leur remplacement se pose donc désormais dans un cadre d’aides différent.
Ces évolutions ne retirent rien à l’intérêt de l’expérience : réduire la température d’environ 1 °C, accompagner les occupants et compenser localement le ressenti de froid reste une démarche pertinente et peu coûteuse. Nous vous invitons donc à lire cet article avec ce recul, en actualisant les données chiffrées et le cadre réglementaire à votre situation.
Sources : Directive (UE) 2024/1275 sur la performance énergétique des bâtiments — Décret wallon du 19 décembre 2025 portant dispositions diverses en matière d’énergie (Wallex)
Durant l’hiver 2023, face à l’augmentation du prix de l’énergie (le prix au MWh est passé de 42.63€ en 2022 à 64.44€ soit une augmentation de 52%), l’administration communale de Malmédy a fait un effort de réduction des températures intérieures. Voici leur retour d’expérience.
Cas d’étude
Le bâtiment du monastère, situé à Malmédy, est une ancienne abbaye dont la construction date du XIIIème siècle, mais donc les bâtiments actuels sont du XVIIIème. La commune l’utilise pour diverse fonctions : bureaux, salles de réception, musée,…
La commune a déjà mis en oeuvre divers travaux d’amélioration de la performance énergétique, notamment des remplacement de châssis et la fermeture du cloître par une verrière. La qualité patrimoniale du site complique cependant les interventions.
L’installation de chauffage présente des circuits séparés pour les différentes fonctions du bâtiment, avec régulation par vannes thermostatiques et alimentation par des chaudières gaz de 250 kW. Selon un audit réalisé en 2023, reprenant les factures de l’année 2021, les consommations du bâtiment sont de 114 MWh/an d’électricité et 740 MWh/an de gaz, pour un coût d’environ 24 000 et 31 000 EUR/an respectivement.
Démarche
La commune a invité le personnel à vérifier le réglage des vannes thermostatiques en visant une position « 2.5» . Celle-ci correspond normalement  à une température de l’ordre de 19C°. Des affiches ont été apposées pour sensibiliser le personnel.
Aucune autre action n’a été prise au niveau de la régulation. C’est donc bien une démarche volontaire des participants, dans un contexte de crise énergétique.
Aider les plus sensibles
Pour ceux souffrant du froid, l’administration a mis à disposition des dispositifs de chauffage de proximité sous la forme de 35 sous-main chauffants, pour 65 employés. Ceux-ci ont une puissance maximale de 80W et deux positions de réglage, qui leur permettent de monter à 35 ou 60°C au choix de l’utilisateur. L’objectif est de chauffer les poignets par contact et les mains par rayonnement, car il s’agit d’une des zones les plus sensible du corps, et souvent la première à s’engourdir lors du travail de bureau en ambiance fraîche.
Résultats
Suite à la compagne de sensibilisation, les occupants ont réduit les températures d’environ 1°C en moyenne. Cela a permis une économie de 57.168 kWh soit une diminution de 9%. Puisque les 2 hivers sont comparables, l’abaissement de température expliquent donc cette diminution.
Au final, une économie de près de 3500 EUR par an pour la ville. Cela couvre très largement le prix d’achat (environ 15 EUR pièce) et les consommations des tapis chauffants. Celle-ci peut en effet être estimée à :
- 80W (au maximum)
- 6 heures par jour
- 150 jours par an
- = 80*6*150 = 72 000 Wh/an, ou 72 kWh/an
- un kWh électrique à environ 40 centimes d’euro,
- soit une trentaine d’euros par an et par sous-main, avec des hypothèses très défavorables.
Au niveau ressenti, le responsable énergie de la commune n’a relevé aucune perte de confort :
« Il n’y a pas eu de perte de confort dû à la baisse de T°. Que du contraire, puisque les tapis sous-mains chauffant ont même augmenté le confort des personnes les plus frileuses. »
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